DNS & Zustellbarkeit: SPF, DKIM, DMARC

Damit deine Mails nicht im Spam landen, müssen drei DNS-Einträge deiner Absender-Domain stimmen. Sie werden bei deinem Mail- bzw. Domain-Provider gepflegt (nicht in Campaiva) — Campaiva prüft sie für dich.

Der Zustellbarkeits-Check

Im Onboarding (Schritt E-Mail-Versandweg → „Zustellbarkeit prüfen") gibst du deine Domain ein. Campaiva prüft SPF, DKIM und DMARC und sagt dir, was fehlt.

SPF — wer darf für deine Domain senden

Ein TXT-Eintrag auf deiner Domain, z. B.: v=spf1 include:_spf-eu.ionos.com ~all

Der richtige include: kommt von deinem Mail-Provider: IONOS include:_spf-eu.ionos.com · Microsoft 365 include:spf.protection.outlook.com · Google include:_spf.google.com. Wichtig: Es darf nur EINEN SPF-Eintrag geben. Mehrere v=spf1-Records sind ungültig — Inhalte in einem Record zusammenführen.

DKIM — kryptografische Signatur

DKIM aktivierst du beim Mail-Provider (Microsoft 365: Defender-Portal → E-Mail-Authentifizierung · Google/IONOS: Admin-Konsole). Der Provider legt die DNS-Einträge meist selbst an. Campaiva erkennt die gängigen Selektoren automatisch.

DMARC — Richtlinie (empfohlen)

TXT-Eintrag auf _dmarc.deine-domain.de: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:postmaster@deine-domain.de

Mit p=none startest du gefahrlos im Beobachtungsmodus.

Was Campaiva zusätzlich automatisch schützt

• Hart gebouncte Adressen und Spam-Beschwerden landen auf einer Sperrliste und werden nie wieder angeschrieben.
• Steigt deine Beschwerde-Rate ungewöhnlich, warnt dich Campaiva und pausiert den Versand notfalls automatisch — bevor deine Domain Schaden nimmt.