Marketing-Automatisierung
Marketing-Automatisierung für kleine und mittlere Unternehmen
Nachfassen, erinnern, veröffentlichen – Aufgaben, die liegen bleiben, wenn der Tag voll ist. Campaiva erledigt sie nach Regeln, die Sie einmal festlegen.
- Keine Kreditkarte nötig
- Jederzeit kündbar
- Gehostet in Deutschland
Marketing-Automatisierung bedeutet, wiederkehrende Marketing-Aufgaben nach festen Regeln automatisch auszuführen: Wenn ein Interessent ein Formular ausfüllt, bekommt er eine E-Mail; wenn ein Deal die Phase wechselt, entsteht eine Aufgabe; wenn ein Termin naht, geht eine Erinnerung raus. Für KMU ist das der Unterschied zwischen „müsste ich mal“ und „ist erledigt“.
Workflows
Wenn X passiert, tue Y – im visuellen Editor.
Workflows starten bei einem Ereignis und arbeiten eine Kette von Schritten ab. Verzweigungen, Wartezeiten und Split-Tests sind eingebaut. Sie bauen den Ablauf per Drag-and-drop und sehen jeden Durchlauf im Protokoll.
- AuslöserFormular ausgefüllt, Tag gesetzt, Deal-Phase geändert, Buchung eingegangen, Zeitplan, Unter-Workflow.
- AktionenE-Mail, SMS, Benachrichtigung, Tag setzen/entfernen, Kontakt oder Score ändern, Deal verschieben, Aufgabe anlegen, Webhook.
- SteuerungWarten, Warten bis Zeitpunkt, Bedingung/Verzweigung, Split-Test.
Beispiele
Drei Abläufe, die fast jedes KMU braucht.
Sie müssen nicht alles automatisieren. Diese drei Abläufe sparen die meiste Zeit und sind in wenigen Minuten eingerichtet.
- Anfrage → Willkommen → NachfassenFormular ausgefüllt: Double-Opt-in, Willkommens-E-Mail, nach drei Tagen eine Nachfrage, bei Antwort eine Aufgabe für Sie.
- Termin gebucht → ErinnerungBuchungsseite ausgefüllt: Bestätigung, Erinnerung 24 Stunden und eine Stunde vorher, danach Bitte um Bewertung.
- Deal gewonnen → KundeDeal-Phase „Gewonnen“: Tag „Kunde“, Onboarding-Mail, Aufgabe für die Rechnung – und der Umsatz zählt in den Kampagnen-Bericht.
Autopilot
Auch Inhalte lassen sich automatisieren – mit Ihrer Freigabe.
Der Autopilot produziert täglich neue Beitragsentwürfe für Ihre Kanäle, plant sie zur besten Zeit und testet Varianten. Entwürfe landen im Freigabe-Center; oberhalb einer Vertrauensschwelle veröffentlicht er auf Wunsch selbst. Eine wöchentliche Auswertung lernt aus Reichweite und Interaktionen.
- Tageslimit und WochenbudgetSie bestimmen, wie viel produziert und ausgegeben wird.
- A/B-VariantenZwei Hooks oder Längen, tägliche Auswertung, der Gewinner prägt die nächsten Entwürfe.
- NotbremseEin Schalter hält Produktion und Veröffentlichung sofort an.
Für wen lohnt sich Marketing-Automatisierung?
Dienstleister mit Anfragen
Jede Anfrage soll in Minuten eine Antwort bekommen – auch abends und am Wochenende.
Praxen, Studios, Handwerk mit Terminen
Erinnerungen senken Ausfälle, Bewertungsbitten füllen das Google-Profil.
Teams, die Social Media aufgegeben haben
Der Autopilot hält die Kanäle lebendig, ohne dass jemand täglich posten muss.
Workflows gibt es in allen Plänen (Solo 3, Starter 5, Premium 15, Agency 100, Ultimate unbegrenzt); der visuelle Editor ab Starter. Der Autopilot ist ab Premium enthalten. Preise
E-Mail-Automationen lösen aktuell zeitbasiert nach der Anmeldung aus (Willkommens- und Drip-Strecken). Ereignisbasierte Abläufe – Formular, Tag, Deal-Phase, Buchung – bauen Sie im Workflow-Editor. SMS benötigen ein eigenes MessageBird-Konto; WhatsApp ist noch nicht verfügbar.
Häufige Fragen
Was ist Marketing-Automatisierung?
Das automatische Ausführen wiederkehrender Marketing-Aufgaben nach Regeln: Auslöser (zum Beispiel ein ausgefülltes Formular), Bedingung (zum Beispiel ein Tag) und Aktion (zum Beispiel eine E-Mail). Ziel ist, dass nichts liegen bleibt.
Brauche ich Programmierkenntnisse?
Nein. Workflows entstehen im visuellen Editor per Drag-and-drop. Für eigene Integrationen gibt es Webhooks und eine REST-API.
Wie wird Double-Opt-in umgesetzt?
Neue Abonnenten starten als „wartet auf Bestätigung“, erhalten einen Bestätigungslink (48 Stunden gültig) und werden erst danach angeschrieben. Das ist standardmäßig aktiv.
Wie viele Workflows kann ich bauen?
Solo 3, Starter 5, Premium 15, Agency 100, Ultimate unbegrenzt. Ein Workflow kann beliebig viele Schritte haben.
Kann die Automatisierung Schaden anrichten?
Es gibt Schutzmechanismen: Schleifenschutz mit Abkühlzeit und Schrittlimit, Abmelde-Stopp bei zu vielen Austragungen, Freigabe-Center und Notbremse im Autopilot.
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